Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Tại giao diện trang chủ của KSTAR, Quý khách hàng có thể gõ vào thanh tìm kiếm tên sản phẩm mà mình quan tâm. Ví dụ quý khách nhập từ khoá “Biến tần ATV310” là sản phẩm quý khách cần tìm kiếm, sau đó nhấn biểu tượng tìm kiếm hoặc nhấn nút Enter. Hệ thống sẽ truy xuất ra các sản phẩm liên quan tời từ khoá mà quý khách muốn tìm.

Hoặc, quý khách có thể lựa chọn sản phẩm cần mua tại giao diện trang chủ, hoặc tại các danh mục được hiển thị trên website.

Bước 2: Thêm giỏ hàng và Mua ngay

Sau khi tìm kiếm được sản phẩm phù hợp, Quý khách vui lòng click vào nút “MUA NGAY” để chuyển đến giao diện mua hàng hoặc nút “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục chọn mua các sản phẩm khác.

Sau khi nhấn vào nút “MUA NGAY”, Quý khách sẽ thấy Giỏ hàng của mình bao gồm các sản phẩm đã chọn mua.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Quý khách kiểm tra lại thông tin sản phẩm mình đã chọn. Tại đây, quý khách hàng có thể:

• Tăng hoặc giảm số lượng sản phẩm đã chọn bằng nút (+ hoặc -)
• Xoá sản phẩm đã chọn bằng biểu tượng hình sọt rác
• Tick mua sản phẩm đã chọn bằng hộp kiểm phía trước hình ảnh sản phẩm

Sau đó chọn Tiếp theo

Bước 4: Thông tin giao hàng

- Trường hợp Quý khách lựa chọn phương thức Giao hàng tận nơi

Quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin giao hàng bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ…

• Trường hợp Quý khách hàng đã lưu thông tin Địa chỉ giao hàng trong phần Cấu hình tài khoản, hệ thống sẽ lựa chọn mặc định Địa chỉ đã chọn
• Trường hợp Quý khách hàng muốn giao hàng tới 1 Địa chỉ mới, Quý khách hàng chọn “Thêm địa chỉ mới”

- Trường hợp Quý khách lựa chọn phương thức Lấy hàng tại Kho của KSTAR

Quý khách vui lòng chọn địa chỉ Kho KSTAR gần nhất.

- Trường hợp Quý khách lựa chọn giao hàng bằng ViettelPost, vui lòng click chọn ViettelPost

Tại cột thông tin bên phải màn hình, Quý khách hàng kiểm tra và Áp dụng MÃ GIẢM GIÁ (nếu có)

Sau đó chọn Tiếp theo

Bước 5: Thông tin thanh toán

Quý khách hàng có thể lựa chọn 2 phương thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng (theo thông tin hiển thị trên màn hình)
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Sau đó chọn Thanh toán để hoàn tất và hệ thống thông báo Đặt hàng thành công.

Như vậy, Quý khách đã hoàn tất việc đặt hàng và thanh toán, nhân viên của KSTAR sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất, đồng thời giải đáp các thắc mắc liên quan nếu khách hàng có nhu cầu.